顾客自己不小心摔伤，需要承担什么责任?

2024-12-22

顾客因自身不慎在店内摔伤，责任的承担要根据具体情况来分析。如果店主已经尽到了合理的安全保障义务，责任主要由顾客自身承担；但如果是因为店主未能提供安全保障或者存在第三人侵权的情况，店主或第三人可能需要承担相应的责任。根据《民法典》的相关规定，处理此类情况需慎重，以避免纠纷和社会不良影响。
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顾客摔伤的责任划分需视具体情况而定。如果商店在事故中无明显过错，顾客自己疏忽导致摔伤，那么责任主要由顾客自行承担。在处理时，建议先评估伤势的严重程度，保留相关证据，然后根据实际情况选择协商或者通过法律途径解决。
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针对顾客在店内摔伤的情况，店主应首先提供援助。如果顾客摔伤是由于店主疏忽所致，店主应主动承担责任并与顾客协商赔偿事宜。若是第三方造成顾客摔伤，店主可协助顾客向第三方进行追偿。若主要是顾客自身原因造成摔伤，店主可协助处理，但在法律责任上无需承担。不同情境下需灵活应对，以最大程度地保护顾客权益和店主利益。

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